Espera da chave reserva a 8 meses

Question

A 8 meses atrás eu tive o desprazer de comprar um Onix nessa loja, porém a chave reserva não foi entregue mas foi dito que já estava sendo feita, os meses foram passando ate o vendedor pedir para eu deixar o carro por uma tarde porque o chaveiro iria fazer o serviço lá, e assim foi feito, deixei o carro a tarde toda lá e nada de chave mesmo depois de 8 meses não sei mais o que fazer, me sinto muito enganado e cada vez que vou até a loja pedir a chave me sinto mais enganado ainda.