Compra com Prazo de Entrega Enganoso na Senna Shop
Resolvido
Uberlândia - MG
17/06/2026 às 14:25
ID: 251658483
Fiz uma compra final de semana na loja Senna Shop e tinha a opção de frete grátis e a de pagar para receber a mercadoria antes. Quando eu recebi o código de rastreamento, me deram o prazo de 6 dias úteis, que seria o prazo normal. Então na verdade eu só fiquei no prejuízo, porque se paguei contando com um prazo 4 dias úteis que paguei devido a uma necessidade que não vai ser suprida e me dão um prazo 6 diaa úteis para recebimento, acabei saindo [Editado pelo Reclame Aqui] na minha compra, gastei dinheiro atoa.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 14:56
Prezada Mayara,
Segue o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega:
*****
O pedido tem previsão de ser entregue hoje.
Atenciosamente,
Equipe de Customer Care 4TAKES
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 15:27
Respondido bem prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10