Paguei e não recebi o produto

Não respondida
Porto Alegre - RS
04/04/2017 às 17:59
ID: 25329947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um aparelho no site da empresa AZ Receptores, pedido nº ******* a mais de 1 mês, paguei sedex para chegar rápido e até o momento não recebi o produto.
Após realizar o ******* uma confirmação de débito no meu cartão (pelo mercado pago), mas para o mercado pago não aparece nenhuma compra no meu nome, o que deve ser mais uma tramoia da empresa.
Pelo whats eles não respondem, não atendem o telefone.
Não sei mais o que fazer. Quero meu dinheiro de volta!!!!