Compra não entregue com suporte ineficiente e prazos adiados pela transportadora

Question

Realizei uma compra dia 18/02 e até hoje não tive muitas informações a respeito do paradeiro da minha compra , não obtive suporte por parte da empresa número para contato desativado , e-mail sem respostas, uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], a transportadorachinapost responsável pela a entrega já realizou duas atualizações de datas de entrega sempre que chega o dia do prazo final de entregar é adiado .