comprei uma mesa e duas cadeiras dia 11/12/21 e até agora não tive notícias da entrega
Respondida
São Paulo - SP
28/12/2021 às 18:07
ID: 135658159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/12/******* comprei uma mesa e duas cadeiras com prazo de entrega de até 15 dias uteis, apesar de ainda estar no prazo de entrega, quando entro no site da Premier Exclusive, não aparece a minha compra, não recebi emails da compra e nem nota fiscal, ligo para o telefone da premier Exclusive e diz que não recebe ligações, mandei várias mensagens via whatsapp e email não tive retorno. Gostaria de saber se a minha compra está a caminho ou se nem foi processado no sistema? não está registrado no sistema a minha compra eu preciso da mesa para essa semana ainda, por isso que comprei nesse site
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 11:15
Flaviane, você deve ter se equivocado ao apontar o nome da empresa no Reclame Aqui, a AZEFIX não comercializa mesa nem cadeiras. Somos uma empresa que atua no segmento de EPIs e descartáveis, há 14 anos. Por favor remova essa reclamação e verifique a empresa correta em que comprou seus produtos.
Att.