Comprei um produto veio outro
Não resolvido
Osasco - SP
18/08/2022 às 12:19
ID: 148721415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho me mandaram outro, e agora terei que paga o envio pra poder devolver o produto a eles. sem fala a burocracia pra devolver.
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 16:43
Boa tarde, tudo bem?
Iremos entrar em contato via Email para te proporcionar todo o suporte necessário ate resolvermos seu caso. A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tentativas do problema.
Atenciosamente
Equipe Azloko
Consideração final do consumidor
10/10/2022 às 14:43
Recebi o dinheiro de volta, mais perdi o valor de dois frete totalizando mais de 50 reais onde não foi reembolsado, foi mais de um mês pra receber
Porém fica a dica pesquise antes de comprar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2