mal atendimento e falta de esclarecimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Palmas - TO

20/01/2025 às 23:37

ID: 207772741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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arrogantes sem experiência nenhuma com clientes,posso dizer que não se interessam em venda , atendimento péssimo não procurem esse pessoal não vale a Pena

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 00:26

Lamentamos por nao atender o seu pefil de atendimento onde o sr deseja realizar um pagamento fora dos parametros , e ainda sim insiste em prestar a uma vergonha de depoimento onde pelo fato do seu pagamento nao estar dentro do perfil de recebiveis da empresa se prestar a ter esse tipo de ação .

Uma vez demonstrado que nosso padrão esta correto em filtrar realmente quem deseja e pode pagar da forma honesta e transparente pelos produtos que deseja adquirir quem sabe possa encontrar . Dentro das formas explicitamente informadas na plataforma .

Desejamos sucesso na suas compras e lamentamos que o seu perfil não esteja dentro do qual buscamos como cliente em nossa plataforma e atendimento de alto nivel com mais de ******* avaliações positivas e muitos deles em nossa plataforma no campo de depoimento , depois quem sabe o sr possa dar uma lida e realmente entender o que é um cliente comprador satisfeito , o que reforça que nao se trata de um mal atendimento e sim o sr não pode realizar a compra da forma com o qual gostaria e tambem não podemos vender dentro das suas condições de compra , insisto que não se trata de um mal atendimento.

Procure reavaliar melhor suasações para não gerar esse desconforto e disperdicio de energia que nao lhe trará nenhum retorno .

Em tempo seu atendimento se deu no dia 20/1/******* inicialmente pelo nosso sistema automatizado e na sequencia por um atendimento humano que lhe respondeu prontamente todas as questoes com historico registrado.

Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 00:29

empresa assim quebra logo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/03/2025 às 09:03

A mais de 15 anos no ramo com mesmo CNPJ . Não vendemos a qualquer custo nem de qualquer jeito . ABCS e sucesso