Cobrança Indevida e Falta de Retornos da Empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

17/01/2025 às 11:12

ID: 207501939

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Fui usuária do sistema conta azul e efetuei o cancelamento da minha assinatura pois encerrei as atividades do meu negócio.
Mesmo tendo cancelado a assinatura a empresa segue efetuando a cobrança de uma nova anuidade no meu cartão de crédito.
Para agravar o problema, os canais de atendimento não funcionam, os atendentes desligam no meio da ligação.
Situação absurda, estou a mais de 4 meses com essa situação!
CNPJ 37.*******.*******/*******39

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