Atraso na entrega e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de destinatário ausente pela Azul Cargas

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A falta de respeito com a azul cargas, atrasaram minha encomenda e colocam que o responsável pela encomenda estava ausente, o local abre pela manhã e fecha a noite, sem possibilidade de nao ter encontrada alguém, e se nao tivesse, por que nao ligaram? E clara a falta de.respeito e qualidade dessa empresa.