Problemas para fechar hospedagem com pontos devido a falha de login/senha no site e aplicativo
Respondida
Muriaé - MG
03/06/2026 às 17:13
ID: 250472611
Estou tentando de toda forma fazer fechar uma hospedagem com meus pontos, porém o site fica alegando que meu login/senha estão incorretos, sendo que já troquei a senha 2x, tentei acessar por 3 navegadores diferentes no computador, no aplicativo no celular e nada de dar certo. E por fim, o site me "bloqueia" e não consigo acessar absolutamente nada. Preciso fechar a hospedagem com celeridade e preciso de solução.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:00
Olá, Gustavo. Tudo bem?
Em atenção a este registro, reforçamos que os valores da Azul primam pelo atendimento aos nossos clientes de maneira prestativa, eficiente e, acima de tudo, com segurança e qualidade.
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