Solicitação de reembolso por cancelamento de passagens devido a doença

Não respondida
Arealva - SP
14/08/2026 às 17:03
ID: 256496171
Boa tarde comprei duas passagens de são José do Rio Preto sp para Porto seguro baia,no valor de 1460,09 comprei só que dia minha filha adoeceu justo um dia antes de eu embarcar ainda liguei para a companhia q se chama ai voando localizado em nova granada coma atendente Jéssica mais ela não conseguiu mudar a data para mim,então quero pedir encarecidamente que essa empresa venha mim devolver a metade do valor da passagem ou a taxa das malas da bagagem sendo que eu não embarquei, era minha primeira vez estava tão feliz por escolher essa companhia aérea para realizar meu sonho e de minha filha,mais como ouve esse imprevisto que minha outra filha adoeceu e eu não pude ir,quero pedir por favor mim reembolsa pelo menos a taxa das bagagem