Vendem e não entregam

Não respondida
Salvador - BA
21/10/2021 às 15:12
ID: 131604867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio no dia 16 setembro no valor de R$ 98,70 com entrega máxima prevista para 23 dias. Hoje já se passaram 36 dias e não chegou, entrei em contato algumas vezes com a empresa, que só posso um celular whatsapp como principal contato.
Foi pedido a mim mais paciência que ainda essa semana estaria sendo entregue devido a um grande atraso nós correios, pedi que fosse aberto uma reclamação nós correios para saber o que aconteceu, o que acredito não terem feito.
Já pedi o cancelamento com devolução do meu dinheiro e a atendente disse não poder cancelar por já está a encomenda nós correios.
Paguei e não recebi. Quero meu dinheiro de volta.