O que aconteceu
Muito chateada com o fechamento da loja de Caxias. Agora terei que levar meu carro longe para reparo pq não vai ter mais atendimento Peugeot perto da minha resiência.
Triste com a noitícia, espero que vocês repensem
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4Interações da reclamação
AZZURRA VEÍCULOS respondeu
11/09/2026 às 09:16
Olá, Sra Aryane! Tudo bem?
Lamentamos que o encerramento das atividades da unidade tenha causado esse transtorno e compreendemos sua frustração.
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Sabemos da importância de contar com uma concessionária próxima de sua residência e entendemos o quanto essa mudança pode impactar sua experiência.
Reforçamos que, mesmo diante do encerramento da unidade, permanecemos à disposição para auxiliá-la e orientá-la quanto às alternativas de atendimento disponíveis na região, buscando proporcionar todo o suporte necessário para as próximas necessidades do seu veículo.
Seu registro também será considerado em nossos acompanhamentos, pois a opinião de nossos clientes é muito importante para nós.
Azzurra Veículos Ltda
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10É relamente uma pena. Gostava muito do atendimento de vocês e da proximidade com a minha residência.Trabalho na Barra, mas moro em São João, pertinho da loja e pra mim era melhor fazer serviço la.Vou avaliar de forma positiva só porque vocês me deram retorno rápido que porque gostava mesmo do atendimento de vocês.