Dificuldade na aquisição de veículo Geely e atendimento insatisfatório na concessionária da Barra da Tijuca - RJ
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2026 às 17:33
ID: 236792325
Estou tentando adquirir meu Geely pela concessionária da Barra da Tijuca - RJ, mas tá complicado!
Você tenta contato pelo Whatsapp, te ignoram; Você tenta ligar, desligam na sua cara. Já é complicado confiar numa marca que "acabou de chegar" no mercado, com esse atendimento então.. Eu que não sou religioso, mas já estou acreditando que é um sinal divino pra desistir da marca.
Detalhe que não estou tentando negociar meu usado nem nada, só estou querendo adquirir o meu EX2 Max à vista. Peço gentilmente para que me ajudem no atendimento e me ajudem a fazer uma boa negociação.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 17:24
A gerência responsável efetuou contato para esclarecimentos e conforme conversado foi explicado que o modelo EX2 MAX encontra-se em falta em todo Brasil.
Cliente entendeu e ficou de pensar na possibilidade de adquirir o modelo EX2 PRO.
Agradecemos por trazer sua insatisfação ao nosso conhecimento, lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado e ficamos a disposição sempre que necessário através dos canais de atendimento do SAC do Grupo Azzurra: Telefone (21) 2187-8014, Whatsapp (21) 99532-2794 ou email: [email protected].
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 18:33
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10