[Editado pelo Reclame Aqui] pá extremo
Resolvido
Sumaré - SP
11/12/2024 às 15:05
ID: 204363039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Infelizmente comprei um carro na azurra uma empresa que se parece ser uma empresa digna mas infelizmente são pessoas enganadoras
Depois de um mês e alguns dias q comprei meu carro ele se apagou na pista comigo não deu sinal nenhum voltei para casa de guincho
No dia seguinte entrei em contato com eles me pediram para chamar alguém
Chamei um moço ele disse q supostamente era a bateria e os polos da bateria estavam em situação precária teria q trocar polos e a bateria
Mas infelizmente como são uma empresa que estão dispostos a prejudicar os cliente me disseram q não será possível arcar com meu prejuízo
Gente não compram carro nesse lugar
É uma empresa enganadora
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 15:17
Prezada Sra Angelica Aparecida!
Esta não é a conta oficial do Grupo Azzurra, por tanto, não tínhamos acesso a mesma até descobrirmos da existência dela há alguns dias, somente agora tomamos ciência do seu relato.
Conforme conversado, seu atendimento ocorreu em uma revenda também chamda Azzurra Veículos em Paulínia SP, e o Grupo Azzurra possúi atendimento apensas na Cidade do Rio de janeiro, sendo assim, solicito que direcione a insatisfação para a empresa correta.
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 23:10
???
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9