O que aconteceu
Infelizmente comprei um carro na azurra uma empresa que se parece ser uma empresa digna mas infelizmente são pessoas enganadoras
Depois de um mês e alguns dias q comprei meu carro ele se apagou na pista comigo não deu sinal nenhum voltei para casa de guincho
No dia seguinte entrei em contato com eles me pediram para chamar alguém
Chamei um moço ele disse q supostamente era a bateria e os polos da bateria estavam em situação precária teria q trocar polos e a bateria
Mas infelizmente como são uma empresa que estão dispostos a prejudicar os cliente me disseram q não será possível arcar com meu prejuízo
Gente não compram carro nesse lugar
É uma empresa enganadora
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4Interações da reclamação
AZZURRA VEICULOS respondeu
30/01/2025 às 15:17
Prezada Sra Angelica Aparecida!
Esta não é a conta oficial do Grupo Azzurra, por tanto, não tínhamos acesso a mesma até descobrirmos da existência dela há alguns dias, somente agora tomamos ciência do seu relato.
Conforme conversado, seu atendimento ocorreu em uma revenda também chamda Azzurra Veículos em Paulínia SP, e o Grupo Azzurra possúi atendimento apensas na Cidade do Rio de janeiro, sendo assim, solicito que direcione a insatisfação para a empresa correta.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento9???