Compra de mochila não entregue e falta de contato da loja

Respondida
João Pessoa - PB
08/03/2026 às 08:18
ID: 242638281
Fiz uma compra pela internet de uma mochila compacta, não foi dado o devido retorno, vai fazer um 1 mês, já tentei contato com eles, fiz envio de mensagem, não obtive retorno. O site deles está sem opção de visualizar o nosso pedido, já envio e-mail, tentei contato pelo WhatsApp e nada, receito ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/03/2026 às 10:08
Olá Antonio, tudo bem?
De fato não encontramos sua compra em nossos registros, poderia informar o código do pedido ou nome do titular para que possamos ajudá-lo da melhor forma?
Att,
B.Craftsman.