Insatisfação com reembolso de plano anual da academia ***** após solicitação por motivo médico
Não respondida
Macaé - RJ
14/05/2026 às 13:53
ID: 248651981
Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação com o atendimento prestado pela rede Bmoove. Mais específicamente a rede *****,situada na *****.
Fechei o plano anual, mas por questões médicas tive que me ausentar totalmente de exercícios físicos. Solicitei o reembolso no dia ***** seguindo totalmente a orientação dada pela secretaria da rede. Preenchi formulário, mandei e-mail, mandei chave Pix.
Mas até hoje , dia ***** só recebi um valor de R$ 204,45 de um saldo total de reembolso de R$ 817,80.
Um falta de respeito e consideração com o cliente.
Já enviei vários e-mails para o endereço ***** mas ninguém responde.