Propaganda enganosa e cursos de qualidade inferior

Olá Thiago boa tarde, tudo bem?!

Sentimos que sua experiência não tenha sido satisfatória até o momento e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes com total transparência:

Reconhecimento pelo MEC:
A formação B.Índice é de fato reconhecida pelo MEC por meio de nossa parceria com a FBR Educação, conforme informado em todos os canais oficiais. Para receber o certificado, é necessário que o aluno conclua as aulas e realize os procedimentos previstos o que, até o momento, não ocorreu no seu caso.
Já os cursos B.Pro e B.Prime são formações complementares e, como claramente descrito nas páginas de venda, não possuem certificação MEC, apenas certificação própria. Não há, portanto, nenhuma informação enganosa nesses produtos.

Oferta de cursos adicionais:
As sugestões de cursos complementares têm o objetivo de aprofundar e diversificar o operacional do aluno nunca de invalidar o curso anterior. Cada formação tem um foco específico e é voltada a um estágio ou estratégia diferente dentro do Day Trade. Inclusive, observamos que você participou ativamente desses treinamentos.

Solicitação de reembolso:
Quanto à devolução dos valores, informamos que os prazos legais de garantia e cancelamento já foram superados. Essa condição está disponível nos termos e condições aceitos no ato da compra e é válida para todos os alunos igualmente.

Nosso time de suporte segue à disposição para orientações técnicas ou dúvidas sobre o uso correto da plataforma e conteúdos. Nosso objetivo é, sempre, contribuir com sua evolução no mercado desde que dentro dos parâmetros acordados.

Seguimos à disposição.