Descaso com o consumidor

Não respondida
São Paulo - SP
12/04/2022 às 12:18
ID: 141690989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site das casas Bahia no dia 02/04, o pagamento do produto foi aprovado no mesmo dia, porém até hoje não recebi nenhum e-mail ou ligação informando onde está o meu produto, em contato com as casas Bahia fui informado que o o fornecedor não estava atualizando o sistema e outros assuntos, hoje é dia 12 de abril e até o momento não recebi nenhuma atualização e para melhorar solicitei um reembolso e fui informado que preciso aguardar 6 dias para análise. Descaso total desse fornecedor exijo meu reembolso ou o produto o quanto antes.