O que aconteceu
Fiz uma compra no site da B2 Pneus primeira coisa que eles fazem depois que você coloca o e-mail é gerar um pix pagamento paguei o pixel de pagamento e até agora não vou pedir não foi gerado o WhatsApp ninguém dá satisfação telefone não atende e-mail não responde tá difícil
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4Interações da reclamação
B2 Pneus respondeu
01/07/2026 às 14:42
Olá, Alexandre! Sentimos muito pela percepção negativa e pela dificuldade relatada no atendimento.
Verificamos internamente que o seu pedido já está em processo de faturamento normalmente. Também identificamos que o atendimento segue em andamento pelo nosso canal de WhatsApp, por onde estamos acompanhando a sua solicitação.
De toda forma, pedimos desculpas caso em algum momento a comunicação não tenha sido clara ou rápida como esperado. Nosso time seguirá à disposição pelo WhatsApp para atualizar você sobre o andamento do pedido e prestar todo o suporte necessário até a finalização da entrega.
Agradecemos o contato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
B2 Pneus
www.b2pneus.com.br