Cobrança indevida
Respondida
Brasília - DF
06/07/2026 às 13:23
ID: 253192447
Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa B2B Hotel. Descontou um valor da minha conta apenas pelo cadastro , não obtenho retorno dos canais de atendimento, tanto pelo WhatsApp, direct Instagram e email.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 14:26
Olá Teresa, tudo bem?
Poderia me dar mais alguma informação ou seu contato para tentar esclarecer melhor?
A b2bhotel não faz nenhuma cobrança de quem faz cadastro, não temos como fazer este tipo de ação, não existe conta para fazermos desconto como você citou.
Será que você identificou aqui a empresa correta?
Fico no aguardo para tentar ajudar.
Obrigado.