Cobrança indevida via DDA sem vínculo com a empresa emissora

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Xexéu - PE

24/12/2025 às 01:31

ID: 235752289

Recebi no meu aplicativo do mercado um boleto DDA no valor de 600 reais dessa empresa pois eu não tenho nenhum vínculo com essa empresa e gostaria de saber que permissão eu dei pra emitir boleto em meu nome quero mais informações e esclarecimentos

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 16:39

Prezada, esperamos que esteja bem.

Informamos que este Boleto que consta em seu DDA não foi emitido pela B2B SERVIÇOS DE COBRANÇA, pedimos que revise o CNPJ do emissor e busque os devidos esclarecimentos diretamente com o mesmo.

Atenciosamente.

Equipe B2B
(49)3030-3333

Réplica do consumidor

30/12/2025 às 20:32

se vocês não foram quem foi se os boletos tá em nome da B2B Servicos Combinados de Escritorio LTDA - *****

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 20:37

Mensagem: Eles falaram que não são eles e acabei sem saber quem mandou essa cobrança se está no nome da b2b

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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