O que aconteceu
Interações da reclamação
B2LITE ASSESSORIA EMPRESARIAL E INTERMEDIACOES ONLINE respondeu
14/09/2022 às 11:40
Bom dia ao Celso e a todos,
Acredito que tenha tido algum equivoco por parte do Celso, além de responder aqui, estaremos entrando em contato no privado para conversar e esclarecer.
Primeiramente, informamos que não temos integração direta com o Mercado Livre, e não temos previsão para este desenvolvimento ainda. Esta informação é divulgada no momento da contratação de nossos serviços.
Também ******* que o sistema permite uma período grátis para avaliação de 30 dias, para que o cliente teste e avalie as funcionalidades do sistema, e fornecemos o suporte necessário para isso. E neste caso em específico, ainda não completou os 30 dias e ainda houve cobrança de mensalidade.
De qualquer forma, agradecemos o feedback e vamos entender a indignação do Celso para que fique satisfeito, assim como outras centenas de clientes atuais e que nunca resgistraram uma reclamação aqui neste canal.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Só peço a empresa que entenda que reclamações faz parte o crescimento de qualquer negocio!