B3: Solicitação de alteração de e-mail de cadastro e segurança em conta desvinculada de corretora
Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 22:17
ID: 250558869
Olá! Estou com um problema de cadastro desatualizado na plataforma do B3. Sei que qualquer alteração de cadastro deve ser feita junto a própria corretora para posteriormente ser atualizada na B3, porém, não possuo mais vínculo com a corretora a qual esse e-mail desatualizado está vinculado e não consigo fazer essa alteração por lá. Finalizei minha conta.
No meu cadastro há dois e-mails, um atualizado e outro não. Por questão de segurança gostaria que os códigos fossem enviados apenas para um e-mail que começa com ***** e não para o que começa com *****.
Peço, por favor, que o problema seja resolvido por meio de mensagens privadas na plataforma do ReclameAqui.