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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

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O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para B3
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Reclamações

Impossibilidade de realizar portabilidade de investimentos e dificuldade em registrar reclamação na B3.

Não consigo fazer a portabilidade do meus investimentos do tesouro direto. Ao tentar reclamar no site do tesouro o mesmo pede...

Não respondidaHá 9 horas

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Cliente alega falta de ações para venda e conta negativa devido a cancelamento de compra pela B3.

Boa tarde, estou ligado a BTG/NECTON eu fiz duas compras das açoes da CMIN3 de 3000 ações cada uma, no dia 3/6 e depois 9/7 ....

Não respondidaHá 1 dia

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Venda de subscrição de ação

Venda de ação ABCB2 no dia /06 /07/2026 até agora o valor não foi debitado na minha conta depois abri um chamado :(O chamado ...

Não respondidaHá 4 dias

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Solicitação de reabertura de protocolo ***** devido à falha persistente no acesso à plataforma B3.

Assunto: Solicitação de reabertura do protocolo *****Solicito a reabertura do protocolo *****, pois o chamado foi e...

Não respondidaHá 5 dias

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B3 encerra protocolo sem solucionar problemas no Tesouro Direto após inúmeras tentativas de atendimento

Estou há aproximadamente 3 meses tentando resolver dois problemas relacionados à minha conta no Tesouro Direto e, apesar de i...

Não respondidaHá 7 dias

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