Solicitação de recuperação de acesso à conta B3 e atualização do e-mail cadastrado

Venho, por meio desta, solicitar o restabelecimento do acesso integral à minha conta na B3, vinculada ao meu CPF, uma vez que não possuo mais acesso ao endereço de e-mail atualmente cadastrado e também não me recordo da senha utilizada para acessar a plataforma.

Em razão dessas circunstâncias, encontro-me impossibilitado de realizar os procedimentos convencionais de recuperação de senha e autenticação, pois não consigo acessar o e-mail associado ao meu cadastro para receber os códigos de verificação ou as instruções necessárias para a redefinição das minhas credenciais.

Diante do exposto, solicito o auxílio da equipe de atendimento da B3 para a recuperação completa do acesso à minha conta, mediante a realização dos procedimentos de validação de identidade necessários, bem como a atualização do endereço de e-mail cadastrado para um novo endereço ao qual eu tenha acesso.

Solicito, ainda, orientações claras sobre os documentos e procedimentos necessários para comprovar minha identidade e regularizar o cadastro, garantindo que eu possa voltar a acessar normalmente todas as funcionalidades e informações vinculadas à minha conta.

Ressalto que estou à disposição para fornecer os documentos e as informações adicionais que forem necessários para a confirmação da minha titularidade e a conclusão do procedimento com segurança.

Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo um retorno com as instruções para solucionar o problema e restabelecer meu acesso.