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Fortaleza - CE

18/05/2026 às 09:10

ID: 248925967

Gostaria de registrar uma reclamação referente à demora na atualização das informações dos meus investimentos.

Porém estou percebendo demora na atualização das informações e dos valores relacionados aos meus ativos, o que está causando preocupação e atraso no processo.

Entendo que alguns procedimentos possuem prazos operacionais, porém a falta de atualização adequada dificulta o acompanhamento e gera insegurança para o investidor, principalmente quando existe uma movimentação em andamento.

Solicito uma verificação da situação e esclarecimentos sobre a demora para atualização das informações relacionadas aos meus investimentos e ao processo de transferência.

Aguardo retorno e solução.