Valor de juros de aplicação Tesouro Direto IPCA+ 2035 não lançado em proventos na B3

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

05/06/2026 às 12:14

ID: 250592055

Tenho aplicação no tesouro direto IPCA+ 2035, com juros semestrais, sendo que todo mês de maio recebo cupons de juros referentes a esta aplicação e o respectivo valor aparece em proventos no site da B3. Pois bem. Neste mês de maio do corrente ano, no dia 15, recebi um cupom de juros. Ocorre que referido valor não foi lançado em proventos na B3. Abri um protocolo via whatsapp ( *****). Entretanto, ao pesquisar o andamento pelo site, não consta nenhuma solicitação em andamento com esse código.

Me socorro do reclameaqui mais uma vez para tentar solucionar meu problema.

Anexo fotos dos valores recebidos e do extrato da B3, no qual não consta o lançamento dos valores em proventos.

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