O que aconteceu
Olá!
Gostaria de complementar minha reclamação e formalizar meu pedido de cancelamento e reembolso.
Realizei a compra do curso ontem, com pagamento no cartão de crédito, e estou dentro do prazo legal de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Dessa forma, solicito expressamente o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, com o devido estorno no cartão de crédito.
Ressalto que minha primeira manifestação foi justamente para obter um canal de atendimento que possibilitasse realizar esse procedimento, mas, diante da dificuldade de acesso ao site de reembolso, estou formalizando meu pedido por este canal.
Aguardo a confirmação do cancelamento e do procedimento de estorno.