Mesa Desmontavel
Respondida
Cubatão - SP
09/06/2024 às 21:16
ID: 190450187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei mesa recebi e já coloquei pra uso pois ia fazer uma feira com panos de prato numa feira, 6 dias depois após eu desmontar https://******* fechou como deveria e após eu tentar ela abrir novamente e montar ela ficou no meio cedida passei mensagem no chat da loja e até o momento não obtive retorno
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 09:38
Bom dia, Marta.
Espero que esteja bem!
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado. Enviamos uma mensagem para a Sra. no Chat da Shopee no dia 10/06/******* e não tivemos retorno.
Vou entrar em contato e enviar um vídeo explicativo sobre a montagem e desmontagem da mesa.
Sua satisfação é nossa prioridade e estamos tomando medidas para resolver isso imediatamente.
Conte comigo para acompanhar o processo e não hesite em entrar em contato em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Ana Lúcia.