Dificuldade em devolver vestido que chegou pequeno devido à falta de opção no site.
Respondida
Montanha - ES
23/07/2026 às 09:23
ID: 254630455
Desejo devolver um vestido que chegou e ficou pequeno. Entrei no site e não tem opção de devolução, ainda nem atualizarem para mercadoria entregue. Já se passaram 2 dias.
Como faço pra devolver?
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:35
Olá!
Verificamos que a sua solicitação já está sendo atendida pelo nosso suporte através do e-mail [email protected].
As informações referentes à nota fiscal e ao código de postagem para devolução já foram encaminhadas para o seu e-mail. Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não tenha localizado a mensagem na caixa de entrada.
Seguiremos o atendimento por esse canal até a conclusão da sua solicitação.
Atenciosamente,
Time Babadotop