Não consigo devolver a calça que veio no tamanho errado e a loja não responde
Fiz o pedido spf_bbt#1664 no site Babadotop, confirmado em 21/09 e entregue pelos Correios em 04/10 (rastreio AP539521876BR). Entr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 70
- Reclamações respondidas
- 94,3%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,2%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 6,42
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
141º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Exibindo 5 de 7932 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Babadotop).
Meu pedido está há 13 dias em preparação e não recebi rastreio
Fiz uma compra no dia 01/10/2026 e até agora, o status do pedido não sai de "Estamos preparando estes itens para envio".
RespondidaLer reclamação completaComprei e paguei Sedex, mas meu pedido ainda está em preparação após 6 dias
Olá boa tarde , fiz uma compra no dia 26/09 paguei via Sedex para chegar logo , hoje dia 02/10 nos status ainda está preparando o
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido
Fiz uma compra no dia 26/08/26 e não só não recebi o produto, como não tive mais nenhuma atualização.
RespondidaLer reclamação completaSolicito cancelamento do pedido e estorno do valor pago
Realizei a compra no dia 13/09, pedido *****, e até o momento o pedido não foi enviado. O status continua apenas como Confirmado
ResolvidaLer reclamação completa
