Reclamação sobre não envio de calça após recebimento de código de rastreio dos Correios.
Respondida
Guarda-Mor - MG
17/03/2026 às 17:07
ID: 243548721
Comprei uma calça e me enviaram o número do rastreio dos correios, mas segundo os correios a loja não enviou nada ainda!!!! Preciso que vcs resolvam isso para eu não ter que ir ao PROCON!!
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 13:25
Olá! Tudo bem?
Verificamos a situação e confirmamos que o pedido já foi enviado.
As informações de rastreamento foram encaminhadas por e-mail, e a previsão de entrega é até o dia 23/03/2026.
Em alguns casos, o rastreio pode levar um tempo para atualização no sistema dos Correios, mas seguimos acompanhando o envio para garantir que tudo ocorra corretamente.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Time BabadoTop