Atraso na entrega, produto errado e dificuldade no cancelamento da compra.
Respondida
Blumenau - SC
08/09/2026 às 08:04
ID: 258428251
Minha experiência foi péssima, além do atraso do meu pedido, tentei entrar em contato e so me enviaram a mesma mesma, sem algo bem esclarecido, solicitei o cancelamento da compra no qual me avisam que nao poderia fazer imediatamente, recebi o pedido mesmo depois de cancelar, e além de todo o transtorno para receber e cancelar, o pedido ainda veio na cor errada. Uma pena pois sempre compro em lojas pela Internet, e essa a experiência foi horrível.
So nao vou fazer a devolução por que a dor de cabeça vai ser maior.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 09:13
Olá, tudo bem ? Sentimos muito por não termos conseguido te ajudar da melhor maneira possível. Se quiser pode estar nos chamando para realizarmos a sua troca de peças.