Produto não recebido, apenas brinde enviado pela loja Babei no look.
Respondida
Belford Roxo - RJ
10/09/2026 às 15:43
ID: 258708981
Realizei uma compra na loja Babei no look com entrega prevista para 02/09/2026. Hoje ( 10/09/2026) minha mãe recebeu um volume constando apenas um brinde. Entrei em contato com a transportadora JT que me informou ter no sistema apenas 1 ( um) volume para entrega. Que eu deveria entrar em contato com a loja onde realizei a comprar.
Tentei contato com a loja Babei no look por whatsapp, no entanto não obtive retorno. Enviei e-mail para o SAC.
Tentei ligar, sem sucesso.
Comprei várias peças. Não faço questão de brinde algum. Quero receber apenas o que paguei.
Código de rastreio: *****
Pedido:*****
Peço solução o quanto antes
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 09:14
Olá, tudo bem ? Percebi que já estamos resolvendo a sua situação, qualquer outra coisa nos chame novamente.