O que aconteceu
Fiz uma compra em 05/09 , chegou atrasada depois de muito reclamar , e não tem Nota Fiscal.
Já cansei de pedir essa NF , e não mandam .
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
babes cosméticos respondeu
18/09/2026 às 11:07
Olá, Solange.
Gostaríamos de esclarecer as informações apresentadas nesta reclamação. O pedido realizado em 05/09 foi devidamente preparado, enviado e entregue. Houve uma alteração de apenas 1 dia no prazo estimado de entrega da transportadora, e durante esse período prestamos atendimento e orientações de acordo com as informações disponíveis no rastreamento.
Em relação à Nota Fiscal, a solicitação foi realizada às 18h08, após o encerramento do nosso horário de atendimento. No primeiro expediente seguinte, a solicitação foi encaminhada ao setor responsável pela emissão e o documento será enviado ao e-mail cadastrado assim que disponibilizado. Portanto, em nenhum momento houve recusa da Babes em fornecer a Nota Fiscal.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para tratar de qualquer questão relacionada ao pedido e prezamos pela transparência em todos os nossos atendimentos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Minha compra foi em 05/9 . Minha NF foi emitida em 11/9 após reclamar aqui. Foi emitida 1 minuto antes da empresa responder aqui enviando a NF. Só olhar o print da NF que enviaram aqui.