Baby Body Co

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2020 às 10:51

ID: 99807513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 16/12 dois macacão de linho para meu filho para usar no Natal.
Peguei os modelos que eles falaram que era pronta entrega.
No dia 19 eles falaram que já tinham enviado e que iam me mandar o rastreio do correio para eu rastrear. Nunca foi enviado o rastreio.
Mandei inúmeras mensagens pelo whastapp e a mensagem nem deu como lida.
No dia 26/12 a dona me mandou uma mensagem falando que iria ver o que tinha ocorrido e que estava brigando com os correios.
Eu tinha esperança de usar no ano novo.
Obvio que não recebi.
No dia 08/01 me mandaram uma mensagem perguntando se recebi a caixa e eu disse que não.
No dia 13/01 eles mandaram mensagem novamente falando que estava aguardando retorno dos correios.
Neste momento já perdi minha paciência e disse que gostaria do meu dinheiro de volta.
Aí a atendente me mandou mensagem dizendo que não tinha mais os bodys que eu havia comprado, que só havia um deles mas no tamanho maior. Falou que iria enviar esse e estornar o dinheiro de volta.
Isso foi no dia 17/01.
Hoje é dia 27/01 e não recebi nem o body nem o dinheiro.
Eu achei que por todo o transtorno que me causaram eles iriam enviar no Sedex para chegar em 3 dias no máximo considerando que é de londrina para São Paulo.
Mas essa empresa não é seria e o atendimento é PÉSSIMO.
Quem for querer comprar com eles muito cuidado. Eu jamais compraria novamente