O que aconteceu
Realizei uma compra no dia 28/08/2026, pedido *****, no site consta como "embalado" no dia 02/09/2026 e entrega estimada para o dia 07/09, porém, já estamos em 01/10/2026 e até o momento o pedido não foi enviado. Tentei contato diversas vezes pelo whatsapp e além de demorarem horrores a responder, as mensagens parecem ser automáticas, pois NUNCA resolvem o problema. Primeiramente disseram que tiveram atraso nos envios, depois disseram que estavam sem o par de rosquinhas de brinde em estoque, falei que poderiam mandar sem o tal do brinde, então informaram que em em seguida mandariam o pedido e o código de rastreio, porém, até o momento nada. É um completo descaso com as clientes, gestantes e que não podem ficar esperando à vontade deles de encaminhar ou não os pedidos. Não solicito o estorno, pois além de precisar dos produtos, a reputação dessa empresa com estorno consegue ser bem PIOR do que a péssima reputação com os envios.