Não recebi o produto e nem o reembolso
Não respondida
Rolândia - PR
31/07/2026 às 09:17
ID: 255289075
No dia 12/05 fiz uma compra de um kit sutiã, número do pedido ***** , não recebi a mercadoria, já passaram dois meses, entrei em contato disseram que haviam tido um problema com a fábrica, e que por esse motivo havia tido esse atraso, me pediram um novo prazo e eu aceitei, mas mesmo assim nada da entrega,.
Entrei em contato novamente, e me avisaram que o modelo escolhido estava fora de fabricação, pois haviam tido problemas com a fábrica, cancelaram meu pedido e disseram então que me fariam o estorno do valor, entrei em contato essa semana pra perguntar sobre o estorno do valor, e nem seguer satisfação eles me deram, não respondem minhas mensagens, uma empresa sem responsabilidade nenhuma na minha opinião, não tem respeito pelos seus clientes, especialmente se tratando do público, gestantes muitas vezes de primeira viagem, na expectativa na empolgação de receber o produto quando recebe na verdade frustração e total falta de empatia dessa empresa.