Produto não recebido após 2 meses e propaganda enganosa de item em falta

Question

Comprei um kit de sutiã de amamentação e não me enviaram.
Entrei em contato e me falaram que o mesmo estava em falta na loja, e até agora não me enviaram.
Sendo que o anúncio do sutiã não para de aparecer no insta, como vc faz tanta propagando de um produto que passar mais de 2 meses em falta na loja ?
Falei que preciso dos sutiãs pq tenho data pra ter o bebê né, mas não me deram mais retorno.