Produto não recebido e falta de contato da empresa após prazo de entrega excedido
Não respondida
Catalão - GO
07/07/2026 às 22:56
ID: 253359185
Fiz a compra de um kit de sutiã de amamentação em maio e o prazo de entrega já foi excedido, até hoje não recebi a mercadoria, não recebi código de rastreio e nenhuma outra informação dessa entrega. Já enviei mensagem no WhatsApp porém não respondem, o email informado no site é inválido, o telefone de contato é inesistente e o site não disponibiliza opção de pedir cancelamento. Preciso de um posicionamento, quero meu dinheiro de volta, caso contrário entenderei que é [Editado pelo Reclame Aqui] e irei tomar as medidas cabíveis. Isso é constrangedor, inadmissível, falta de respeito com o cliente!