Resolvido

atraso na entrega

Baby Rock

cidade: Suzano

O que aconteceu

Fiz um pedido e paguei no dia 14-03-14, a loja tem 10 dias de prazo para enviar a mercadoria, hoje é dia 2-04-14, inclusive sitei q tinha pressa pois comprei as camisetas p levar p uma viagem q irei fazer,desde a semana passada não tive mais respostas, falaram q iam postar na sexta feira e ate agora nada, não quero cancelar o pedido, mas preciso receber logo esta mercadoria, já esta 10 dias fora do prazo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Baby Rock respondeu

    02/04/2014 às 09:58

    Estamos tentando contato nos telefones indicados porém sem sucesso. Precisamos do número do seu pedido para verificar o ocorrido, pois não estamos localizando pedido em seu nome no nosso sistema.

    aguardamos retorno

    att

    BabyRock

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    a vendedora da loja entrou em contato comigo por telefone, e foi um engano, o nome certo da loja que me lesou chama-se baby rocks,o s faz td a diferença, peço desculpas pelo leve engano