Problemas com Login e Redefinição de Senha
Respondida
Brasília - DF
08/07/2025 às 07:32
ID: 221527717
Não consigo fazer login e nem redefinir minha senha!! Já entrei mais de 7x no esqueci minha senha, pois a senha que eu tinha não entra mais e não recebo o link por email!! Já tentei com meus dois e-mails e nada!! Quando entro na ajudo, o email que eles têm e que não tem como mudar é do ICloud, porém nunca tive email do iCloud!! Gostaria muito de voltar a usar o app!! Muito grata
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 10:21
Olá, Danielle, sentimos muito pelo inconveniente.
Se ainda estiver com problemas para acessar sua conta, adoraríamos ajudar! Por favor, entre em contato conosco em ******* com mais detalhes.
Atenciosamente,
Equipe do BabyCenter