Não recebi meu pedido pago com frete de 2 dias

Olá Tainara

Lamentamos o ocorrido e entendemos o transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido.

Informamos que já estamos em contato com a transportadora responsável para verificar o que ocorreu com a entrega e obter uma atualização sobre a localização e o prazo de recebimento do pedido.

Verificamos também que o seu contato por e-mail foi enviado na sexta-feira, às 18h56, após o encerramento do nosso expediente, que ocorre às 17h. Dessa forma, o atendimento foi retomado nesta segunda-feira, quando demos continuidade à tratativa e ao contato com a transportadora.

Estamos acompanhando o caso junto à transportadora e, assim que tivermos um retorno com informações concretas sobre a entrega, entraremos em contato para atualizá-la.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Babymee