Atraso e mudança no método de envio pago

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cássia dos Coqueiros - SP

11/08/2026 às 22:09

ID: 256229915

Fiz uma compra e paguei mais caro para ter o envio via Sedex. Demoraram o máximo que puderam para fazer tudo e no final postaram numa transportadora com o prazo de entrega bem maior do que foi pago.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 10:29

Olá, bom dia

Vi que te responderam hoje mais cedo pelo Whatsapp e foi feito o estorno do SEDEX que realmente era para ter chego ontem.

A previsão de entrega está para amanhã. A seguir o rastreio do seu pedido no site da transportadora loggi https://www.loggi.com/rastreador/LG101785430302224136949.


Sobre o prazo de envio seguimos certinho o prazo de produção e seu pedido foi enviado essa segunda.


Atenciosamente,
Babyploc