O que aconteceu
Foi feita uma compra na loja Bacanices de uma câmera lâmpada espiã IP wifi Segurança Visão ******* microfone e alto falante V380 x1 (pedido BC-*******) que nunca foi entregue. Em 9 de janeiro foi feito envio de mensagem porém sem resposta ou entrega do produto. Queremos receber o produto ou o estorno. Providências precisam ser tomadas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bacanices respondeu
21/01/2025 às 16:44
Contato feito por e-mail.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7A empresa ao final entregou o produto, mas o contato e trâmite ao longo do processo não foi bom.