Sorvete de baixa qualidade e mau atendimento na Baccio Di Latte do Shopping Grand Plaza
Não respondida
São Paulo - SP
11/11/2025 às 22:05
ID: 231659833
Fui com meu namorado na Baccio Di Latte do Shopping Grand Plaza, pedimos uma casquinha artesanal de pistache com 3 sabores de gellato diferentes e a casquinha veio extremamente murcha e o sorvete já se derretendo e caindo todo. Chega ser uma [Editado pelo Reclame Aqui] uma empresa tão grande e com sorvete tão caro entregar uma qualidade desta.
Me chateio porque sou cliente e basicamente todo mês consumo no mínimo 2 sorvetes por lá. Fiz até cadastro no aplicativo, além de me tirarem pontos todas as vezes que vamos na loja os atendentes nos tratam com desdém e sem um pingo de simpatia (oque acho grave para quem trabalha com atendimento ao público). Expresso meu descontentamento com pesar, uma vez que sou cliente e gostaria muito que o atendimento desta loja melhorasse, tanto na questão de produtos quanto na parte de interação com público.