Fiz uma compra e depois de faturado não tenho mais informação

Resolvido
Niterói - RJ
21/08/2024 às 19:32
ID: 195737145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei vinhos e não tenho como acompanhar e tb nenhuma informação de acompanhamento.
Sua Nota Fiscal foi emitida.
Referente ao Pedido #*******-01
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 11:32
Olá, Horst Voss, tudo bem?
Referente ao pedido*******17-01 feito em 17/08 em nosso site, foi coletado e postado pela transportadora Jadlog no dia 19/08 (cód. rastreamento -*************)
Seu pedido está dentro do prazo de entrega informado em nosso site (até 27/08), a previsão de entrega da transportadora é p/ 23/08.
Lembrando que nossos canais de atendimento oficiais estão sempre disponíveis para consulta e acompanhamento de seu pedido.
Telefone WhatsApp -*******
Instagram - @baccos
E-mail - *******
Estou acompanhando de perto a entrega do seu ******* dúvida por entrar em contato.
Att,
Equipe Baccos
Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 17:27
Gostaria q melhorassem o contato com o cliente em relação à compra
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5