Propaganda enganosa em oferta de panetones e sorvete online

Prezado Tulio,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer essa dúvida.

Gostaríamos de explicar que se tratam de duas mecânicas promocionais diferentes e não cumulativas:

Promoção de Desconto: Na compra de 2 Panettones, aplicamos 25% de desconto sobre o valor original. O preço cai de R$ 339,80 (valor cheio) para R$ 254,90. Aqui, o benefício é o preço reduzido.

Promoção "Compre e Ganhe": Na compra de 2 Panettones pelo valor cheio (tabelado), que totaliza R$ 339,80, você ganha 1 pote Famiglia (1,3L) totalmente grátis.

Ou seja: na segunda oferta, o sorvete sai grátis porque você está pagando o valor original dos Panettones, sem o desconto de 25%. O cliente escolhe se prefere pagar menos (Opção 1) ou se prefere pagar o valor normal e levar um sorvete de brinde (Opção 2).

Com base nessa explicação, conseguimos esclarecer o cenário? Qual seria o seu questionamento ou dúvida remanescente sobre essas regras?

Atenciosamente,
Lannay Botelho
Equipe de Atendimento ao Cliente
Bacio di Latte
[email protected]
www.baciodilatte.com.br
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Continua sendo uma oferta [Editado pelo Reclame Aqui]... enganosa