Atraso na entrega e problema com a alteração de endereço de pedido
Respondida
Poá - SP
02/02/2026 às 11:19
ID: 239501873
Fiz um pedido que era pra chegar em até um dia útil
Já se passaram 3, havia solicitado a troca de endereço e desde então meu pedido só consta como enviado e não chegou
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 12:29
Olá Ellen
Entramos em contato e ficamos felizes em saber que a mercadoria já foi recebida.
Dessa forma, a situação foi esclarecida e resolvida.
Qualquer dúvida ou se precisar de algo mais, seguimos à disposição para te ajudar